Functie

Ben jij een geboren leider met een passie voor paarden? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Floormanager voor onze Pony Afdeling bij .

Onze Pony Afdeling is een unieke en dynamische omgeving waar gasten de kans krijgen om te genieten van interactie met pony's en deel te nemen aan diverse activiteiten. Als Floormanager speel je een essentiële rol in het dagelijkse reilen en zeilen van deze afdeling. Je bent niet alleen verantwoordelijk voor het leiden en coachen van het team, maar ook voor het waarborgen van het welzijn van de pony's.

Functieomschrijving

Wat ga je doen?

Je geeft dagdagelijkse leiding aan het team van de Pony Afdeling. In samenwerking met de Operations Manager sje relevante programma's samen en zorg je voor de uitvoering ervan. Je bent aanwezig tijdens belangrijke momenten en stuurt en coacht medewerkers gedurende de openingstijden. Verantwoordelijk voor het welzijn van de pony's en de uitvoering van diverse activiteiten. Begeleiding en ondersteuning van medewerkers, inclusief nieuwe medewerkers, leerlingen, en stagiaires. Zorgen voor een optimale gastenbenadering en professionele klachtafhandeling. Coördinatie en controle van de pony afdeling, inclusief voorbereidende werkzaamheden voor dienstroosters. Jouw profiel

Wat verwachten we van jou?

Leiderschap en coaching skills. Essentiële kennis van en passie voor paarden. Ervaring in het managen van teams in een dynamische omgeving. Flexibiliteit en het vermogen om ad hoc beslissingen te nemen. Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte insing. Bereidheid om in een weekend- en avondrooster te werken. Het budget van een organisatie bepalen en opvolgen De dagelijkse werking organiseren en toepassen (uurroosters, onthaal van het publiek, gebruik van infrastructuur, ...) Communicatieacties over de activiteiten van de organisatie uitdenken De activiteiten van een team coördineren
Acties ter ondersteuning van het personeelsbeheer uitvoeren (aanwerving, opleiding, ...) Het onderhoud van de uitrusting, het materiaal of de installaties controleren
De nood aan vernieuwing of hersing vastsen De activiteitengegevens analyseren (aantal bezoekers, inkomsten, ...)
Een jaarlijkse evaluatie maken en mogelijke evoluties herkennen Aanbod

Wat bieden wij?

Een uitdagende en dynamische werkomgeving. De kans om jouw leiderschapskwaliteiten te tonen in een unieke setting. Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en personeelsvoordelen. Solliciteren

Patricia Peumans